Vad kostar Bokadirekt
egentligen per år?

Boka en tid hos frisören, massören eller tandhygienisten och du möts nästan alltid av samma knapp: en bokning via Bokadirekt, Fresha eller en liknande tjänst. För kunden är det smidigt och kostar ingenting. För salongen är prislappen svårare att få grepp om, eftersom den sällan visas som en enda summa: en månadsavgift i botten och en rad tilläggsmoduler ovanpå. Marknadsföringen brukar stanna vid den lägsta månadsavgiften, medan det som faktiskt dras från kontot varje månad ser annorlunda ut när modulerna är på plats.

Den här texten går igenom vad Bokadirekt kostar enligt bolagets egen prissida i oktober 2026, räknar om det till kronor per år för två typer av salonger och jämför med alternativen.

Vad Bokadirekt faktiskt kostar

Enligt Bokadirekts prissida finns fyra nivåer på månadsavgiften: en gratisnivå, Mini för 295 kr/mån, Plus för 395 kr/mån och Premium för 695 kr/mån. Skillnaden mellan nivåerna är framför allt hur högt salongen prioriteras i appens sökresultat och vilka funktioner som ingår. Utöver grundavgiften säljs separata moduler: kassasystem från 295 kr/mån, kortterminal 299 kr/mån, journal från 199 kr/mån, svar på recensioner 99 kr/mån, telefonsupport 199 kr/mån och API-koppling 399 kr/mån. Redan här kan totalkostnaden bli väsentligt högre än de 295 kr som brukar synas i marknadsföringen.

Någon procentavgift per bokning finns däremot inte på Bokadirekts prissida. Kostnaden är densamma vare sig kalendern är tom eller full, vilket skiljer Bokadirekt från plattformar som tar betalt per förmedlad kund. Det som gör notan svår att förutse är i stället modulerna: var och en är billig för sig, men en salong som vill ha kassa, kortterminal och journal i samma system hamnar snabbt på fyra gånger grundavgiften.

För en salong som redan har kassaregister, kortterminal och journalsystem via en annan leverantör är förstås inte alla Bokadirekts moduler ett nytt kostnadsläge. Då handlar det snarare om att jämföra vad som redan betalas för samma funktion på annat håll. Men för den som samlar allt under samma tak är det värt att räkna ihop modulerna innan man jämför den totala kostnaden mot ett eget system, snarare än att bara jämföra grundavgiften.

Räkneexempel: enbart bokning eller hela paketet

Här är två exempel byggda på Bokadirekts publika prisnivåer. Den första salongen använder bara bokningen och har kassa och kortterminal via en annan leverantör. Den andra samlar allt hos Bokadirekt och väljer Plus för att synas bättre i appen. Det egna systemet i sista raden täcker bokning, påminnelser och kundregister på salongens egen sajt; kassa och kort ligger även där hos en annan leverantör.

Siffrorna säger två saker. Den som bara behöver bokningskalendern betalar 295 kr i månaden, och då är ett eget system för 695 kr/mån inte billigare i kronor. Vill salongen i stället synas högst i appen (Premium, 695 kr/mån) kostar grundavgiften lika mycket som ett eget system, och med moduler som kassa, kortterminal och journal passerar den totala notan 15 000 kr per år. Jämförelsen handlar därför mindre om priset per månad och mer om vad pengarna går till: synlighet i någon annans app, eller en bokning på den egna sajten där kunddatan stannar hos salongen.

Räkna på dina egna siffror

Kalkylen nedan är gjord för bokningsplattformar i allmänhet. Tar din plattform ingen procentavgift per bokning, som Bokadirekt, sätter du den raden till noll och fyller i månadsavgift och moduler.

Det dolda priset är att plattformen äger kunddatan

Utöver kronorna finns en kostnad som sällan står med i prislistan. Relationen till kunden ligger inne i plattformens app, inte i salongens eget system. Vill kunden boka om, se sin bokningshistorik eller hitta salongen igen sker det via Bokadirekts eller Freshas egen sökfunktion, oftast sida vid sida med konkurrenter på samma ort, ibland bara någon kilometer bort.

Byter salongen plattform, eller vill bygga en egen kundklubb utanför appen, följer sällan kunddatan med i någon större utsträckning. Den stannar hos leverantören. Det är inte nödvändigtvis ett tecken på illvilja från plattformens sida, snarare en naturlig konsekvens av affärsmodellen: ju mer av kundrelationen som sker inne i appen, desto svårare blir det att lämna den utan att också lämna en del av kundkontakten bakom sig.

Billigare plattformsalternativ finns

Bokadirekt och Fresha är varken de enda eller de billigaste alternativen. Timma tar 150–528 kr/mån beroende på antal resurser, och BokaMera börjar på 149 kr/mån per kalender. Ingen av dem är gratis, men de är renodlade bokningsverktyg utan marknadsplats. Skillnaden mellan plattformarna handlar egentligen om samma sak som skillnaden mellan en plattform och ett eget system: betalar du för ett verktyg, eller för synlighet i en app där konkurrenterna står bredvid?

Det gör Timma och BokaMera till ett rimligt mellansteg för den salong som vill ha en enkel kalender utan marknadsplats men ännu inte vill investera i ett eget system. Priset är förutsägbart, precis som med ett eget system. Skillnaden ligger i vad man i övrigt får med sig, till exempel inbyggda funktioner som kassa och journal.

När en bokningsplattform ändå är rätt val

Det är inte alltid fel att betala för synlighet. En nystartad salong utan egen kundbas får ett verkligt värde av att synas i Bokadirekts eller Freshas app: det är där en del av deras nya kunder faktiskt hittar dem, och det marknadsföringsvärdet är svårt att sätta en egen prislapp på under uppstarten. I det läget kan en högre månadsavgift för bättre placering vara ett rimligt pris för räckvidd salongen annars hade behövt köpa på annat sätt, till exempel genom annonsering.

Är kundbasen redan etablerad och kunderna redan återkommande, blir samma avgift i stället en löpande kostnad för synlighet salongen inte längre behöver i samma utsträckning. Många salonger landar därför i en mellanfas: de behåller plattformen för nya kunder som hittar dem via appen, men flyttar successivt över de återkommande kunderna till egna kanaler (sms-påminnelser, en egen hemsida eller ett eget bokningssystem) i takt med att kundbasen växer.

Alternativet: ett eget bokningssystem

Ett alternativ till plattformarna är att bygga bokningen direkt i den egna hemsidan, i stället för att länka vidare till en extern app. Norra Studio bygger sådana system för 695 kr/mån med 0 % provision, oavsett hur många bokningar som kommer in. Kostnaden är densamma en lugn månad som en fullbokad. Skillnaden mot en plattform är att kunddatan stannar hos salongen och att kunden bokar på salongens egen sajt, inte i en app där konkurrenterna står bredvid. Ett sådant system går att testa live i vårt kundcase.

Det passar bäst för salonger som redan har en stabil och återkommande kundkrets och inte längre är beroende av en marketplace för att fylla kalendern, snarare än för en helt nystartad verksamhet som ännu behöver den räckvidden. Mer om hur ett sådant system fungerar i praktiken finns på sidan om bokningssystem utan provision, och för salonger och frisörer specifikt går vi igenom vad en hemsida för frisör bör innehålla utöver själva bokningsfunktionen.

Vilket val som är billigast över tid beror alltså på var salongen befinner sig. En nystartad verksamhet betalar ofta för en räckvidd den faktiskt behöver just då, medan en etablerad salong med återkommande kunder riskerar att betala över 15 000 kr om året för moduler och en synlighet den inte längre är beroende av.