Vem är personuppgiftsansvarig?
Norra Studio, Malmö, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via norrastudio.se. Har du frågor om den här policyn eller dina uppgifter, mejla info@norrastudio.se eller ring 072 648 99 08.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka uppgifter det handlar om beror på vilket formulär du fyller i:
- Kontaktformuläret (/kontakt): namn, e-post, telefon och meddelande.
- Kundformuläret (/kundformular): samma uppgifter som ovan, plus företagsnamn, kontaktperson, adress eller arbetsområde, öppettider, beskrivning av verksamheten, tjänster, konkurrensfördelar, eventuell länk till sociala medier samt domän- och designönskemål.
Varför samlar vi in uppgifterna?
Ändamål: att besvara din förfrågan, ta fram en skiss eller offert, och genomföra ett projekt du beställt hos oss.
Rättslig grund: åtgärder inför eller för att fullgöra ett avtal, samt vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar som kommer in via sajten.
Var lagras uppgifterna?
Formulärinlämningar lagras hos vår hostingleverantör Netlify (Netlify Inc.) i deras formulärtjänst, och skickas som en mejlnotis till info@norrastudio.se. Vår mejl hanteras av Zoho Mail, på servrar inom EU. Uppgifterna sparas så länge de behövs för sitt syfte — det vill säga så länge dialogen eller projektet pågår — och raderas därefter, antingen på begäran eller vid vår vanliga rensning.
AI-chatten på sajten
Det du skriver i chatten på sajten skickas via vår hostingleverantör Netlifys AI Gateway till Anthropic, som är leverantör av AI-modellen, för att ett svar ska kunna genereras. Chatthistoriken sparas bara i din egen webbläsare (sessionStorage) och försvinner när du stänger fliken — vi sparar inte chattar på egna servrar.
Skriv inte känsliga personuppgifter i chatten.
Cookies
Sajten använder inga spårnings- eller analyscookies, och ingen tredjepartsannonsering. Den enda lagringen som sker i din webbläsare är tekniskt nödvändig: sessionStorage för AI-chatten, som beskrivs ovan.
Serverloggar
Vår hostingleverantör Netlify hanterar tekniska loggar, till exempel IP-adresser, för drift och säkerhet enligt sina egna villkor.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot hur dina uppgifter behandlas. Mejla info@norrastudio.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel.
Ändringar
Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel om vi lägger till en ny funktion på sajten. Väsentliga ändringar syns här, med ett uppdaterat datum.
Senast uppdaterad: 20 september 2026