Vad villkoren gäller

De här villkoren gäller webbutveckling, drift och tillägg som Norra Studio levererar som en del av våra webbtjänster. För varje enskilt projekt skriver vi ett skriftligt avtal eller en offert som beskriver exakt vad som ingår — och det avtalet går alltid före dessa allmänna villkor om något skiljer sig åt. Villkoren nedan är med andra ord grundreglerna som gäller när offerten inte säger något annat.

Gratis skiss och betalning

Vi tar alltid fram en gratis startsideskiss innan något beslutas. Skissen är utan förpliktelse, och du betalar 0 kr fram tills du har godkänt designen.

En korrekturrunda går till så här i praktiken: du får skissen digitalt, via en länk eller en delad fil, och ger din feedback skriftligt — vad som ska ändras, vad som fungerar och vad som inte gör det. Vi justerar utifrån dina kommentarer och visar en ny version. Det upprepas tills du är nöjd med resultatet, och det är först när du aktivt godkänt designen som fakturering och byggfasen startar.

Efter godkänd design gäller fast pris per paket, exklusive moms:

Start — 14 900 kr, upp till 5 sidor. Kan delbetalas med 1 295 kr/mån i 12 månader.
Företag — 29 900 kr, upp till 15 sidor och CMS. Kan delbetalas med 2 595 kr/mån i 12 månader.
Skräddarsytt — från 59 900 kr, enligt fast offert anpassad efter projektet.

Drift efter lansering kostar 495, 995 eller 1 995 kr/mån beroende på paket, utan bindningstid. Tillägg som bokningssystem, AI-assistent och recensionshantering faktureras enligt prislistan och tillkommer utöver driftskostnaden.

Leveranstid

Startpaketet levereras normalt inom 2 veckor och Företagspaketet inom 4 veckor, räknat från att du har godkänt designen och vi har fått allt material vi behöver från dig. Skräddarsydda projekt levereras enligt tidsplanen i offerten. Tiderna förutsätter att material — texter, bilder, logotyp och liknande — kommer in i tid; blir vi väntande på material förskjuts leveransen i motsvarande mån.

Leverans och överlämning

När sajten är klar och godkänd sätter vi den i drift: domänen pekas om, sidan publiceras och du får en kort genomgång av det som är relevant för just dig — till exempel hur du loggar in och uppdaterar text och bilder själv om du har Företagspaketet med CMS. Har du Startpaketet utan CMS sköter vi de tekniska ändringarna åt dig som en del av eventuell drift istället.

Överlämningen innebär också att du får de uppgifter som hör till projektet, till exempel inloggning till CMS:et om ett sådant ingår i ditt paket. Domänen har redan från start registrerats i ditt namn, så där sker inget separat överlämnande vid leverans — den är din från dag ett.

Äganderätt

När projektet är slutbetalt äger du koden, innehållet och domänen. Domänen registreras redan från start i ditt namn, inte vårt. Det finns ingen inlåsning — vill du gå vidare med någon annan efteråt går det bra, och vi hjälper till att lämna över det som behövs för bytet.

Drift och tillägg

Drift och eventuella tillägg faktureras månadsvis utan bindningstid, och du kan säga upp dem när som helst. Säger du upp driften är sajten fortfarande din — du äger koden och domänen sedan tidigare — och vi hjälper till att flytta den till en annan hostingleverantör om det behövs. För skräddarsydda projekt kan omfattningen av drift och en eventuell uppsägningstid se annorlunda ut; det regleras i så fall enligt överenskommelsen i offerten för just det projektet.

Kundens material

Du ansvarar för att texter, bilder och annat material du skickar till oss får användas, till exempel att ni har rättigheterna till bilderna. Vi ansvarar för det vi bygger: koden, funktionaliteten och att sajten fungerar som avtalat. Skickar du material sent i processen kan det påverka leveranstiden — se avsnittet om leveranstid ovan.

Ändringar och fel

Fel som beror på oss — något som inte fungerar som avtalat — rättar vi utan kostnad. Det gäller till exempel om en funktion inte beter sig som beskrivet, eller om sajten inte matchar den design du godkände under korrekturrundan. Vill du istället göra större ändringar eller lägga till nya sidor efter att designen är godkänd, tar vi fram en separat offert för det tillägget, på samma sätt som för nya funktioner efter lansering.

Ansvarsbegränsning

Vi är inte ansvariga för indirekta skador eller uteblivna intäkter. Vårt ansvar är i alla lägen begränsat till priset för det aktuella projektet.

Kontakt

Har du frågor om de här villkoren, mejla info@norrastudio.se eller ring 072 648 99 08. Undrar du istället över hur vi hanterar dina uppgifter finns svaret i hur vi hanterar personuppgifter.

Senast uppdaterad: 22 september 2026