Hemsida för städfirmor —
bokning, RUT och förtroende på en sida

Städbranschen har sina egna krav på en hemsida

En städfirma säljer inte en produkt, den säljer tillträde till någons hem eller kontor. Det gör förtroende till den viktigaste valutan på sajten — betyg, tydlighet och ett proffsigt bokningsflöde väger tyngre än snygga bilder. Samtidigt är kunden ofta stressad: man vill boka på tio minuter mellan två andra saker, inte fylla i ett långt formulär eller vänta på återkoppling.

Lägg till att en stor del av kunderna faktiskt tänker på RUT-avdraget innan de bokar, och att många städtjänster är återkommande snarare än en engångsaffär, så växer kravlistan snabbt: sajten ska boka, förklara priset ärligt och hålla koll på kunder som kommer tillbaka varannan vecka. En generisk mallsajt löser sällan alla tre.

RUT-avdraget ska synas — inte gömmas i finstilt text

RUT ger 50 % skattereduktion på arbetskostnaden för hemstädning, upp till det tak Skatteverket sätter för året. De flesta privatkunder känner till att avdraget finns, men färre räknar ut det själva innan de bokar. Om priset på sajten bara visar summan före avdrag uppstår en onödig tveksamhet — och den tveksamheten kostar bokningar.

Vi bygger prislistan så att båda summorna syns bredvid varandra: ordinarie pris och pris efter RUT. Kunden ser direkt vad städningen faktiskt kostar, utan att behöva räkna eller ringa och fråga. Samma logik gäller köpvillkoren i övrigt — hur avdraget hanteras, vad som krävs av kunden, vad som gäller för företag som inte kan nyttja RUT. Ju mindre kunden behöver undra, desto lättare blir det att boka.

Bokning utan provision — dina kunder, din data

Många städfirmor hamnar förr eller senare på en förmedlingsplattform: en tjänst som tar emot bokningar åt flera städfirmor samtidigt och skickar vidare de som matchar. Det kan ge synlighet i början, men det har ett pris. Sådana plattformar tar oftast en löpande avgift, och en del tar dessutom provision per bokning — ju mer det går för dig, desto mer betalar du för att få behålla dina egna kunder.

Vi bygger bokningen direkt i din egen hemsida i stället. Kunden väljer tjänst — hemstädning, flyttstädning, kontorsstädning eller vad ni erbjuder — ser priset (RUT inräknat) och bokar en tid, utan att lämna er sajt. Ingen mellanhand tar en andel av jobbet, och kunduppgifterna hamnar hos er, inte hos en plattform ni hyr synlighet av.

Vill du gå igenom hur ett sådant bokningsflöde är byggt rent tekniskt, både för städfirmor och andra tjänsteföretag, har vi en genomgång på sidan om bokningssystem.

Mina sidor — gjort för återkommande kunder

Hemstädning är sällan en engångstjänst. De flesta privatkunder vill ha ett återkommande upplägg, till exempel varannan vecka, och det förändrar vad sajten behöver klara av. Det räcker inte att bara ta emot en bokning — kunden vill kunna se sina städtillfällen, ändra en tid eller kolla vad som ingår, utan att ringa.

Därför bygger vi in Mina sidor: en egen inloggning där kunden ser sin bokningshistorik och kommande tillfällen samlat. Det sparar tid åt er också — färre samtal om "när kommer ni nu igen?" och färre missförstånd om vad som är bokat. Och rent förtroendemässigt signalerar en kundportal att det här är ett företag med ordning på sina rutiner, vilket väger tungt när någon ska släppa in er i sitt hem.

Recensioner hör hemma nära bokningsknappen

Betyg och recensioner spelar en större roll för städfirmor än för de flesta branscher, just för att förtroende är kärnan i tjänsten. Ett Google- eller Reco-betyg som gömts längst ner på en undersida gör i praktiken ingen nytta. Vi placerar recensionerna där de faktiskt påverkar beslutet — nära priset och bokningsknappen, inte i en avlägsen flik ingen klickar sig till.

Byggt på riktigt: Radiant Städ

Det här är inget vi bara pratar om. Åt Radiant Städ, en miljövänlig städfirma i Malmö med 5,0 i betyg på Google, byggde vi en komplett sajt kring precis de här behoven: bokning direkt på sajten, kundinloggning via Mina sidor och en AI-assistent som svarar på frågor om städningen dygnet runt — även klockan 23 en söndag.

Hela sajten ligger live på radiantstad.com — testa gärna bokningsflödet själv. Vill du läsa hur vi tänkte kring lösningen finns hela genomgången i kundcaset om Radiant Städ.

Vad kostar en hemsida för en städfirma?

Samma öppna priser som för alla våra kunder — inga branschpåslag, ingen "hör av dig för offert". Alla priser är exklusive moms.

Ett bokningssystem med Mina sidor, som hos Radiant Städ, byggs inom paketet Skräddarsytt. Räcker det med enklare bokningsförfrågningar via formulär går det ofta att lösa redan i Start eller Företag — vi ger ett ärligt besked tidigt i samtalet. Vill du ha ett löpande bokningssystem utan att vi sköter resten av driften kostar det 695 kr/mån utan provision. Hela prislistan med villkor finns på prissidan.

Ny byrå, gammal känsla av att kunna räkna

Norra Studio är Jonathan Holmberg och Liam Nordin, en nystartad webbyrå i Malmö som jobbar med företag i hela Skåne. Vi har inget lokalkontor hos er och låtsas inte om det — däremot en process som fungerar lika bra på distans som vid ett fysiskt möte, och samma öppna priser oavsett var ni håller till.

Det du får är två personer utan mellanhänder: Jonathan designar och kodar sajten, Liam sköter strategi och kontakt. Vi skissar er nya startsida gratis, och ni betalar 0 kr tills ni godkänt designen. Läs mer om hur vi jobbar på tjänstesidan eller om vilka vi är på Om oss.

Vanliga frågor