Vad vi byggde åt Radiant Städ
Radiant Städ är en miljövänlig städfirma i Malmö, med 5,0 i betyg på Google. Åt dem byggde vi inte en broschyrsajt som bara berättar om verksamheten. Vi byggde ett arbetsredskap som tar emot bokningar, håller koll på kunder och svarar på frågor, även när ingen sitter vid datorn.
Bokningssystem utan provision
Kärnan i sajten är onlinebokningen. Kunden väljer tjänst (hemstädning, flyttstädning eller kontorsstädning) och bokar en tid direkt på sajten, utan att ringa eller vänta på mejlsvar. Bokningssystemet är byggt av oss, inte hyrt från en tredjepartsplattform, så Radiant Städ slipper de löpande avgifter och provisioner per bokning som många förmedlingstjänster tar. Vill du se hur ett sådant flöde faktiskt fungerar har vi en genomgång på sidan om bokningssystemet.
Mina sidor för återkommande kunder
Städning är sällan en engångstjänst, så varje kund får en egen inloggning där de ser bokningar (kommande och tidigare) samlat på ett ställe. Det sparar tid åt både kund och firma: färre samtal om "när kommer ni nu igen?", och en tydlig historik att luta sig mot.
AI-assistent dygnet runt
På sajten finns en AI-assistent som svarar på frågor om Radiant Städs tjänster, dygnet runt, även klockan 23 en söndag, när ingen människa rimligen sitter och väntar på chattfrågor. Vad ingår i en flyttstädning? Vilka områden täcker ni? Assistenten svarar direkt, tränad på Radiant Städs egna tjänster. Den ersätter inte personlig kontakt, men fångar upp frågorna som annars hade slutat i en stängd flik, och den som fått svar bokar hellre än den som fastnat på en fundering.
Lokala sidor för fler orter
Malmö är basen, men Radiant Städ tar uppdrag i flera närliggande områden. Därför fick sajten egna sidor för de olika orterna de täcker (från Malmö och Limhamn ut mot till exempel Lund och Trelleborg) så att den som söker på sin egen ort möter en sida som faktiskt handlar om just det området, inte en generisk startsida.
Design och teknik under ytan
Runt funktionerna ligger en design som speglar varumärket: ren, ljus och trovärdig, med miljöprofilen och femstjärnebetyget synligt där det gör nytta. Under ytan lade vi en SEO-grund: genomtänkt sidstruktur, korrekta rubriker och snabba laddtider, samma grund vi lägger i alla projekt.
Tekniken är modern och byggd för att vara snabb, säker och lätt att vidareutveckla. Bokningssystemet och kundinloggningen är byggda av oss, för just den här verksamheten, inte hopplockade från en färdig plattform med månadsavgifter och begränsningar man inte rår över.
Hur ett samarbete går till
Radiant Städ-projektet följde samma process som alla våra projekt, bara med en annan omfattning. Det börjar med att ni berättar om ert projekt i vårt formulär, det tar ett par minuter, och ni får svar inom 24 timmar.
Därefter skissar vi er nya startsida gratis, inom 48 timmar. Ni ser och godkänner ett fast pris innan vi rör en rad kod, 0 kr fram till dess. Standardpaketen levereras på 2 eller 4 veckor, men ett skräddarsytt bygge som Radiant Städs, med bokningssystem, Mina sidor och AI-assistent, fick i stället en tidplan efter faktisk omfattning, satt innan bygget startade.
Under bygget följer ni med löpande, inte bara vid en enda avstämning i slutet. När sajten är lanserad finns vi kvar: med drift, support och möjligheten att bygga vidare när verksamheten växer.
Genom hela processen pratar ni direkt med de två som bygger: Jonathan som designar och utvecklar, Liam som håller i strategi och kontakt. Ingen projektledare i mitten, ingen byråkrati mellan idé och lansering, och samma två personer som skissar er sajt är de som svarar när ni ringer efteråt.